¿Apple ha perdido innovación?

Con la reciente valuación de Apple en 3 mil millones de dólares, viene a la mente la crítica que se hace a las escuelas de negocios (MBA's), desde donde salen muchos profesionales que se convierten en directores, gerentes enfocados en la rentabilidad a corto y mediano plazo.

La crítica reside en que los directivos actuales se enfocan únicamente en el resultado económico, que es importante, pero a largo plazo lo es aún más mantenerse vigentes mediante innovación; brindar valor a los consumidores.

Un ejemplo es Microsoft, quien tuvo un cambio de dirección con la llegada de Nadella, fortaleciendo áreas que habían sido relegadas por Ballmer. Producto de este cambio es la Inteligencia Artificial de la mano de su sociedad con Open AI, integrándola en su cartera de productos antes que su principal competidor; Google.

Apple por otra parte ha fallado en entregar productos relevantes en la última década, ya que durante el lanzamiento de su Apple Vision (2023), las acciones tuvieron una caída debido a las altas expectativas. Asimismo sus teléfonos se han visto rebasados por la competencia.

Quizá esto podría no parecer relevante pero hay que considerar que los cambios se acentúan con el tiempo, como lo fue la caída de BlackBerry, que inició en 2007 con la salida del iPhone y culminó en 2013 al quedar relegado del mercado, en un plazo de solamente 6 años.

"innovation distinguishes between a leader and a follower." Steve Jobs

La ventaja era que Jobs sabía que toda la tecnología es cíclica y cuando un producto ha madurado en el mercado, es momento de "eliminarlo" con una nueva idea. Asimismo, la salida de Ive en 2019, indicó un factor relevante, que Apple se había enfocado en temas de operación más que en diseño.